CUSTOMER SERVICE
售后服务
品牌内涵
实质的信赖,顾名思义是通过仙草实实在在的高品质服务,赢得实至名归的信赖
仙草以“实质的信赖”为基石,提出全新的品牌口号:信赖相伴
在给予用户可信赖的专业服务基础之上,为用户提供实时相伴、智慧无忧、多元乐趣的人·车·生活
仙草通过始终如一的专业信赖感,全场景/全链路的贴心关怀,相伴用户用车生活每一程
服务流程
暖心六步 无忧护航
菠菜导航Honda售后服务流程焕新升级
# 贴心待人 诚心待车 #
为您带来更专业、更贴心、更舒心的用车体验
全新服务体验
全新服务体验,悦然而至,倾情开启!菠菜导航Honda售后服务品牌“实质的信赖”,由车及人,信赖始终,诚邀每一位客户尊享温暖升级服务,以无微不至的细致呵护,让关爱如影随形!
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全能管家
从选择菠菜导航Honda开始,即享爱车管家便捷服务
用车技巧、保养提醒、故障预警、在线投保、优惠活动等任何疑问,全能管家为您一网打尽,尽享便捷
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全面透明
服务过程中,维保项目、费用、零部件来源随时查看
严格执行菠菜导航Honda标准6步法服务,特约店服务项目、费用及零部件来源提供线上查询,诚信经营,让您消费更安心
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全时守护
车辆使用过程中,享7×24小时在线守护服务
菠菜导航Honda为您提供涵盖全天候的在线和人工客服一站式服务,任何需求随时响应,让您安心用车,出行再无后顾之忧
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全速维保
提前预约并准时到店,可享受准时免等服务权益
提前预约并准时到店,常规保养、常规钣喷等服务项目,高效作业无需等待,更有上门取送车服务,让您的爱车维保更加省时省心
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全优质保
常用零部件保修,到店即享0等待免费更换
保修期内,因产品质量问题引发的车辆故障,享受常用零部件0等待免费更换,告别繁琐流程,第一时间为您修复爱车
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全心甄选
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